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CONDICIONES COMPRA


¿Cómo comprar?

Sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono comprar, registrarse y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera. Si le resulta más cómodo, también puede realizar telefónicamente la compra de todos nuestros artículos. Simplemente, elija el que desee y llame al número 921551106 (de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 14:00 horas).

¿Cómo pagar?

Ud. Puede realizar su pago de 3 formas:

- Transferencia Bancaria:

Ingresa la cantidad total del pedido en la cuenta: 2038 7604 10 60000 28737
Beneficiario: Santoyo Sport, S.L.
Banco: BANKIA
Importante: Los gastos de transferencia serán a cargo del ordenante, por lo tanto deberá indicar en el concepto: el n º de pedido y nombre de la persona que realiza la compra. Advertimos que el envío se iniciará una vez que recibamos la notificación del cobro en nuestra cuenta, esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos. Si en el plazo de cuatro días no se ha efectuado la transferencia, procederemos a la anulación del pedido.

- Ingreso directo en Cuenta Bancaria:

Acude a cualquier sucursal de BANKIA e ingresa la cantidad total de tu pedido en la cuenta: 2038 7604 10 60000 28737
Beneficiario: Santoyo Sport, S.L.
Banco: BANKIA
Importante: No supondrá cargo adicional para el cliente. Deberá indicar en el concepto: el n º de pedido y nombre de la persona que realiza la compra. Advertimos que el envío se iniciará una vez que recibamos la notificación del cobro en nuestra cuenta, esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos. Si en el plazo de cuatro días no se ha efectuado el ingreso, procederemos a la anulación del pedido.

Gastos de envío y plazos de entrega.

España y Portugal: Los gastos de envío son de 7,85€*. Para pedidos de más de 200€ los gastos son gratuitos. El plazo de envío es de, aproximadamente, 48 horas (según disponibilidad de productos), para pedidos que se realicen antes de las 13:00 horas, de lunes a viernes ( excluyendo sábados, domingos y festivos). No realizamos envíos para Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En vísperas de Navidad, Reyes y fechas especiales (Día de la Madre, San Valentín, Día del Padre, etc.), el plazo de entrega puede sufrir variación.

* Envios de hasta 5 kg. Los gastos de envío pueden variar en función del importe que tenga la mercancía adquirida por usted. Si se produjera algún cambio en ellos le será notificado por e-mail para su aprobación a la dirección de correo electrónico que figure en su pedido.

Los precios indicados incluyen los gastos de transporte, embalaje y seguro.

Garantía y Devolución de un artículo

Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales. Cuando reciba su pedido y no quede satisfecho, tiene un plazo máximo de 48 horas, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (7,85€). Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibamos la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo pydperfumes.com, quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo máximo de 48 horas contados desde la fecha de recepción del envío.

¿Puedo hacer cualquier consulta o mi pedido telefónicamente?

Siempre que quieras, llamando al número 921551106 de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas.

¿Cuándo son los gastos de envío gratis?

Siempre que hagas un pedido mayor de 200€ , los gastos de envío son gratis.

Datos del cliente

Para realizar sus compras en nuestra tienda, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información y ofertas que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Impuestos

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

Atención al cliente

Para temas relacionados con nuestro servicio de comercio electrónico, diríjase a la siguiente dirección de email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla